Dosya:Giden ve Gelen Yolcu İşlemleri.png

Giden yolcu terminal binasına girmeden önce check-in işlemine tabi tutulur ve bu sırada yolcu ve bagaj birbirinden ayrılır. Cehck-in işlemi biten yolcu varsa gümrük ve göçmenlik işlemine geçer. Bu sırayı güvenlik işlemi takip eder. Bu işlemler bittikten sonra yolcu belli ihtiyaçlarını karşılar ve uçuş saati geldiğinde boarding (uçağa alma) işlemi başlar ve uçuş sağlanır. Gelen yolcu da ise uçaktan indikten sonra gümrük işlemine tabi tutulur ve sonrasında bagajını alarak havaalanından ayrılır.